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Condizioni di uso e vendita

Condizioni di contrattazione e utilizzo del sito web

In ottemperanza all'obbligo di informazione contenuto nell'articolo 10 della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico, noi informa che il sito Web https://www.kounterpro.com (di seguito, il "Sito Web") è di proprietà di IN-OFFICE EXPERTS SL (di seguito "LAEMPRESA"), con sede legale in Calle Rabassa 50-52 pl. 4-3 08024 Barcellona, con NIF ESB67367623.


Condizioni d'uso

Le presenti Condizioni descrivono i termini applicabili ai servizi e ai contenuti offerti attraverso il sito web https: //www.kounterpro.com, e regolano i rapporti giuridici tra L'AZIENDA e il cliente.


L'accesso al web è libero e gratuito, l'utilizzo del web presuppone l'accettazione senza si riserva la totalità delle Condizioni d'Uso.Se non lo fossi In conformità a queste condizioni, è necessario astenersi dall'utilizzare questa pagina.


La visita al sito eCommerce da parte dell'utente deve essere effettuata in modo responsabile e nel rispetto della normativa vigente , in buona fede, le presenti Condizioni e nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e industriale di proprietà dell'AZIENDA o di qualsiasi altra persona fisica o giuridica.


L'uso di qualsiasi contenuto del sito web per scopi che siano o potrebbero essere illegali è totalmente vietato, così come il compimento di qualsiasi azione che causi o possa causare danni o alterazioni di qualsiasi genere non consentite dalla SOCIETA', al sito eCommerce o ai suoi contenuti.


Il sito web e i prodotti e servizi offerti da LAEMPRESA sono rivolti a persone maggiorenni con capacità giuridica sufficiente per essere vincolate dalle presenti Condizioni d'Uso.È possibile che l'utilizzo di determinati servizi o il co Il trattamento di alcuni beni o servizi è soggetto a particolari condizioni complementari che richiederanno l'espresso consenso e che prevarranno in ogni caso sulle presenti condizioni generali.


Registrazione utente

L'utilizzo dei servizi forniti da LAEMPRESA e l'acquisto sul Web richiedono la registrazione come utente sul Web. Per completare la registrazione è necessario fornire una serie di dati personali, che devono essere veritieri e corretti. Puoi consultare la nostra politica sulla privacy al seguente link:/p/privacy-policy/.


Allo stesso modo, devi tenere presente che in qualsiasi momento puoi modificare i tuoi dati personali, nonché esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione ai sensi della Legge 3/ 2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati e la garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD) e con il Regolamento (UE) 2016/679, del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo alla il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati (RGPD).


Ordini

Una volta effettuato l'ordine, riceverai un messaggio di conferma della ricezione dell'ordine, nonché le informazioni sulla spedizione e sulla fatturazione dell'ordine effettuato. In questo messaggio riceverai anche un codice d'ordine e un link che ti permetterà di monitorare lo stato del tuo ordine. 


Modalità di pagamento

L'acquisizione di servizi o prodotti tramite https:/ /www.kounterpro.com consente diverse forme di pagamento. 

Prezzi

I prezzi di I prodotti sono quelli indicati nella descrizione ad essi allegata. Tutti i prezzi indicati nella descrizione del prodotto sono espressi nella valuta Euro (€) e sono comprensivi di Imposta sul Valore Aggiunto (IVA).


Condizioni di spedizione


L'acquisto è soggetto al pagamento delle spese di spedizione, a carico dell'acquirente. Le spese di spedizione dipenderanno dalla destinazione e dall'importo totale dell'ordine, i costi verranno dettagliati durante il processo di acquisto e potrai verificare a quanto ammontano le spese di spedizione prima di finalizzare l'acquisto.


LA SOCIETA' non sarà responsabile per il ritardo nella consegna degli ordini per cause ad essa non imputabili, nonché per caso fortuito o forza maggiore.




Modifiche e politica sui resi

Modifiche

Per le modifiche, hai fino a 14 giorni dal ricevimento del prodotto per inviarlo all'AZIENDA, seguendo i passaggi del Modulo Resi e Cambi. 


Le opzioni di cambio che abbiamo offerte sono le seguenti:

    • Modifiche per prodotti dello stesso valore: la modifica viene effettuata e non vengono generati costi aggiuntivi o resi.

    • Modifiche per prodotti di minor valore: sarà effettuato un rimborso di denaro a tuo favore per la differenza tra il nuovo prodotto (di minor valore) e il prodotto inizialmente acquistato (di maggior valore). Questo valore verrà accreditato sulla carta utilizzata nella transazione originale o, se applicabile, su PayPal. Devi tenere conto del fatto che sono necessari da 2 a 3 giorni lavorativi prima che l'esborso si rifletta sulla carta.

    • Cambi per prodotti di valore superiore: devi restituire il prodotto e generare un nuovo ordine. 


Resi

Per ritirare il tuo acquisto e richiedere un rimborso parziale o totale del denaro, hai fino a 15 giorni di tempo per restituire il prodotto. Utilizza il modulo di contatto indicando l'oggetto "resi e rimborsi" accanto al numero d'ordine.


Garanzia sui beni di consumo

In qualità di cliente, sei considerato un consumatore ai sensi del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, di approvazione il testo unico della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e delle altre leggi complementari (di seguito, "TRLGDCU").


Di conseguenza, hai il diritto di recesso, che consiste nel fatto che puoi recedere dal contratto concluso senza necessità di motivare la tua decisione durante i quattordici (14) giorni di calendario dal ricevimento del bene acquistato o dalla conclusione del contratto, se si tratta di una disposizione di servizi. 


Devi esprimere la tua intenzione di recedere entro il termine indicato e procedere alla restituzione del prodotto, rimborsandoti il prezzo pagato.


In caso di problemi con prodotti o servizi acquistati su questo sito Web, è possibile presentare un reclamo tramite la piattaforma di risoluzione delle controversie dell'Unione europea qui


LA SOCIETA' si riserva il potere di rifiutare l'accoglimento del reclamo presentato attraverso la piattaforma.


Nullità e inefficacia delle clausole


Nullità e inefficacia delle clausole


Se una qualsiasi clausola contenuta nelle presenti Condizioni è dichiarata in tutto o in parte, nulla o inefficace, tale nullità o inefficacia riguarderà solo tale disposizione, sussistendo in tutto il resto le presenti Condizioni Generali, considerato tale disposizione non inclusa.


Legislazione applicabile e giurisdizione competente

Le presenti condizioni sono disciplinato secondo la legge spagnola. L'AZIENDA e l'utente accettano di sottoporre le controversie che possono sorgere in relazione alla contrattazione di prodotti o servizi soggetti alle presenti Condizioni Generali, ai tribunali e ai tribunali spagnoli.


Servizio clienti

I tuoi commenti e suggerimenti sono i benvenuti. Puoi inviarci tali commenti e suggerimenti, nonché qualsiasi domanda, reclamo o reclamo, tramite i seguenti canali di contatto:

    • email: info@kounterpro.com

    • Telefono. +34 932097177 (dalle 9:00 alle 15:00)


Risparmiare l'IVA. Se possiedi una partita IVA intracomunitaria valida puoi verificare l'esenzione IVA nella pagina di conferma dell'ordine.

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